Zur Übersicht aller Artikel

Wissenswertes » Fehlercodes bei Lexmark-Druckern auslesen

Fehlercodes bei Lexmark-Druckern auslesen

Um eine schnelle und effektive Fehleranalyse durchzuführen, wird in den meisten Fällen der exakte Fehlercode weiterhelfen. Dieser gibt nicht nur Auskunft darüber, wie oft dieser Fehler auftritt, sondern auch, ob dieser Fehler in Verbindung mit anderen Fehlercodes einen Folgefehler darstellt. Diese lückenlose „Fehlercode-History“ lässt sich bei Lexmark-Druckern leicht auslesen.

Im Browserfenster die IP-Adresse des Druckers gefolgt von „/se“ eingeben.

Es öffnet sich folgendes Fenster:
In diesem Fenster die Option „History Information“ auswählen:
Eine Auflistung der Fehlercodes wird angezeigt (History). In dieser Liste kann man durch scrollen jeden jemals aufgetretenen Fehler finden.

Die komplette Fehlercode-History lässt sich als Datei abspeichern und zur Fehleranalyse per E-Mail versenden.

Hier ein Fehlercode am Beispiel eines Papierstaus:

Zur Übersicht aller Artikel